Перейти к содержимому



Приветствуем вас на форуме самостоятельных путешественников РУССКИЙ BACKPACKER!

Форум существует с 2004 года и является некоммерческой площадкой, посвященной самостоятельным путешествиям, т.е. путешествиям, организованным по возможности без помощи турфирм и других посредников.

Backpacker (от англ. Backpack – рюкзак) – путешественник с рюкзаком.

Среди форумчан есть и идейные автостопщики, и любители велопутешествий, и те, кто ездит только общественным транспортом или на своих авто, но большинство путешественников не ограничивают себя каким-либо одним способом перемещения в пространстве. Объединяет всех нас желание «проживать» путешествие по максимуму, так, как хочется самому себе.

На форуме накопился огромный объем информации, если же вы не смогли найти ответ или вам нужен индивидуальный совет – смело спрашивайте!


Регионы планеты (маршруты, достопримечательности, проживание)   Визы   Транспорт   Отчеты   Попутчики   FAQ

все форумы >>


Данное объявление видно только неавторизованным пользователям.

Администрация форума.


Дополнительное случайное «левое» бронирование а/билета – это проблема?


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 9

#1 Али Реза

Али Реза

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 896 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 22 января 2016 - 14:27

Недавно (25 декабря 2015 года) я купил авиабилет Москва-Габороне-Москва авиакомпании «Эттихад» (перелеты 2.2.16 и 21.4.16), причем купил не напрямую, а через посредника – «Авиакассу.ру». Блин, второй раз в жизни покупаю а/б через посредников – и второй раз проблемы…

Обозначилась проблема недели через две после покупки, когда Авиакасса написала мне в электронном письме следующее (я уточнял вообще-то другое):

«Также сообщаем Вас о том, что авиакомпания информируем нас о том, что у Вас на стороне было сделано аналогичное бронирование (код бронирования). Во избежании проблем при регистрации на рейс, рекомендуем Вам удалить все ненужные Вам бронирования».

Я в ответ писать им – мол я никаких дополнительных бронирований не совершал, это вы сами что-то нахимичили – вы уж и отмените. Они в ответ – нет, мы не причем, нам об этом сообщил Эттихад, разбирайтесь с ними.

Захожу на сайт Эттихада. Сперва пробиваю свое «правильное» бронирование – все в порядке, оно есть, все написано правильно. Забиваю код «неправильного» бронирования, который прислала мне «Авиакасса». Чудеса! Вылетает информация, что да есть бронирование, имя-фамилия моя, а по остальным данным прочерк. Пытаюсь перейти в окно редактирования (чтобы отменить лже-бронирование) – при переходе система пишет, что такого бронирования не существует.

У «Эттихада» есть московское представительство, но дозвонится до русскоязычных людей там невозможно. А телефонный английский у меня ниже плинтуса. Арабским уж тем более не владею (если кто не в курсе, арабский и фарси – совсем разные языки).

В конце концов, можно просто забить и спокойно прийти на регистрацию с распечаткой «правильного» бронирования? Ведь нормальное бронирование есть, его код есть, «Амадеус» его тоже корректно отображает (а вот «нехорошее» бронирование Амадеус вообще не нашел).

С другой стороны немножко страшновато – вдруг не посадят на рейс?... Со мной едут две девушки, если я не улечу с ними – их съедят львы в намибийской пустыне L Посоветуйте – как быть? Стоит ли заморачиватся заранее? Притом что времени у меня сейчас мало – до отлета 10 дней, нужно еще подготавливать снарягу и т.д. – дел уйма.



#2 denwer

denwer

    Арктический

  • Путешественник
  • 1 078 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 января 2016 - 14:46

А по электронке написать им?юобычно функция чата есть у некоторых компаний

Сообщение отредактировал denwer: 22 января 2016 - 14:46


#3 Вроде Незнающий

Вроде Незнающий

    тот ещё нищеброд

  • Путешественник
  • 1 576 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Уфа, среднее ЗаМКАДье

Отправлено 23 января 2016 - 08:10

А телефонный английский у меня ниже плинтуса.

  А наверняка же у тебя в Мск есть друзья, владеющие инглиш как минимум на уровне объяснить ситуацию по телефону.. Неужели откажут в просьбе поговорить с представителем несколько минут??

 

 

Со мной едут две девушки, если я не улечу с ними – их съедят львы в намибийской пустыне 

:clap:  :clap:  :clap:


Сообщение отредактировал vseproschayuschii: 23 января 2016 - 08:11


#4 Али Реза

Али Реза

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 896 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 23 января 2016 - 15:35

А по электронке написать им?

 

 А наверняка же у тебя в Мск есть друзья, владеющие инглиш как минимум на уровне объяснить ситуацию по телефону.. Неужели откажут в просьбе поговорить с представителем несколько минут??

 

То есть вы думаете все же надо настолько заморачиваться?

(писать по электронке ведь наверно тоже надо по-английски).



#5 denwer

denwer

    Арктический

  • Путешественник
  • 1 078 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23 января 2016 - 15:55

Али Реза, через гугл переведи, там всё будет понятно. Написать стоит

#6 Витька

Витька

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 977 сообщений
  • Пол:Не определился

Отправлено 24 января 2016 - 17:29

А бабки сняли за один билет?

#7 Вроде Незнающий

Вроде Незнающий

    тот ещё нищеброд

  • Путешественник
  • 1 576 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Уфа, среднее ЗаМКАДье

Отправлено 24 января 2016 - 21:52

То есть вы думаете все же надо настолько заморачиваться?

Думаю, что заморочка тут не более, чем само по себе создание этой темы.

 

На твоём месте я бы нашёл в Мск англо-говорящего друга (должен быть такой), дал бы ему номер телефона представителя, и они поболтали бы об этой ситуации.



#8 bserg

bserg

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 120 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 24 января 2016 - 21:57

я бы забил.  нормальный билет есть - есть.  на сайте проверяется - проверяется.  что там ещё за глюки, какое тебе дело?


  • Али Реза и alex13 это понравилось

#9 Витька

Витька

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 977 сообщений
  • Пол:Не определился

Отправлено 25 января 2016 - 02:35

Главное чтобы бабки со счета сняли за один билет, если за два то надо звонить. Причем тормозить в таких ситуациях не полезно :)
  • Али Реза, denwer и alex13 это понравилось

#10 Али Реза

Али Реза

    Седая борода

  • Путешественник
  • 1 896 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 25 января 2016 - 15:44

А бабки сняли за один билет?

Да, за один.

Было бы за два - конечно не возникло бы вопроса, звонить или не звонить


Сообщение отредактировал Али Реза: 25 января 2016 - 15:45






Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей